La pregunta sobre el precio es la que más se hace y la que menos se responde bien. Las webs de automatización IA para clínicas suelen tener botones de "contacta para presupuesto" donde debería haber números. Entiendo por qué — los precios varían mucho según lo que necesites — pero la opacidad no ayuda a nadie que está intentando tomar una decisión informada.
Así que voy a intentar responder esto con claridad, sabiendo que los números son orientativos y que cada caso es diferente.
Qué estás comprando cuando contratas un agente de IA
Antes del precio, hay que entender qué compras. Porque "agente de IA para clínica" puede significar cosas muy distintas y el precio refleja esa diferencia.
En el nivel más básico, estás comprando un chatbot con respuestas predefinidas. Alguien configura un árbol de decisiones ("si pregunta X, responde Y"), lo conecta a tu WhatsApp y te cobra por el mantenimiento. Funciona para preguntas frecuentes simples. No improvisa, no aprende, y el paciente nota que habla con un sistema automático.
En el nivel más avanzado, estás comprando un agente entrenado con la información de tu clínica, conectado a tu calendario, capaz de entender preguntas en lenguaje natural, gestionar conversaciones de varios mensajes, detectar cuándo el paciente está listo para reservar y pasarte el lead cualificado. Ese agente tarda más en configurar, requiere más trabajo inicial y cuesta más. Pero la diferencia en resultado es grande.
Rangos de precio reales
Estos son los rangos que maneja el mercado en España en 2026 para clínicas dentales y estéticas:
Básico
desde 120€
/mes · sin configuración inicial
- WhatsApp Business con flujos simples
- Respuestas a preguntas frecuentes
- Mensajes fuera de horario
- Sin agenda de citas
- Sin IA conversacional
- Sin RGPD garantizado
Profesional
desde 150€
/mes · configuración inicial incluida
- Agente IA en lenguaje natural
- WhatsApp + web
- Agenda citas en tu calendario
- Recordatorios automáticos
- RGPD con infraestructura propia
- Sin seguimiento de tratamientos
Avanzado
desde 250€
/mes · con integración completa
- Todo lo del plan Profesional
- Recuperación de pacientes inactivos
- Seguimiento de tratamientos
- Soporte prioritario
Hay proveedores por encima y por debajo de estos rangos. Por debajo de 120€/mes, lo que obtienes normalmente no merece llamarse automatización. Por encima de 500€/mes para una clínica pequeña o mediana, los números son difíciles de justificar salvo que el volumen de pacientes sea muy alto.
El coste de setup: lo que nadie menciona en la primera llamada
Muchos proveedores cobran una tarifa de configuración inicial además de la mensualidad. Puede ir de 0€ (lo amortiza en los primeros meses de servicio) a 800-1500€ en proyectos complejos con integraciones personalizadas.
Si te ofrecen un precio mensual bajo sin mencionar setup, pregunta explícitamente. Si el setup es gratis, asegúrate de entender qué incluye la configuración — a veces "gratis" significa que te dan acceso a una plataforma y tú configuras el bot tú mismo.
Qué es más barato: hacerlo tú o contratarlo
Esta pregunta tiene trampa. Si lo haces tú, el coste monetario es bajo (el plan cloud de n8n cuesta unos 20€/mes, más los costes de API de OpenAI que con el volumen de una clínica ronda los 10-30€/mes). Pero el tiempo de configuración, aprendizaje y mantenimiento no es cero.
Si eres de los que aprende rápido y disfrutas de este tipo de cosas, puedes montar algo funcional en un fin de semana. Si no, el tiempo que invertirías en aprender n8n, configurar la API de WhatsApp Business y escribir buenos prompts supera con creces lo que costaría contratarlo.
Y hay algo más: la calidad del resultado no es la misma. Un agente configurado por alguien que lo hace a diario tiene mejores prompts, menos errores de conversación y mejores integraciones que el primero que monta alguien aprendiendo sobre la marcha.
Cuándo tiene sentido la inversión
Hagamos los números de forma honesta.
Un implante en España cuesta entre 800 y 1.800€. Una ortodoncia invisible, entre 2.500 y 5.000€. Si un agente de IA bien configurado te consigue 2 pacientes nuevos al mes que de otro modo habrías perdido por no responder a tiempo, el ROI es inmediato.
| Escenario | Coste agente | Pacientes extra/mes | Ingreso extra estimado |
|---|---|---|---|
| Revisión + limpieza | 150€/mes | 5 pacientes | +300€ |
| Blanqueamiento | 3 pacientes | +600€ | |
| Implante o ortodoncia | 1 paciente | +800-2.000€ |
Con un solo implante recuperado al mes que antes se perdía, el agente se paga solo y sobra. El riesgo real no es el coste — es contratar algo que no funciona bien.
Cómo evaluar si un proveedor es serio
Algunas preguntas que merece la pena hacer antes de firmar:
¿Los datos de mis pacientes pasan por servidores de terceros? Si la respuesta es vaga o es sí, pregunta qué implicaciones tiene para el RGPD. En medicina, los datos de salud tienen protección especial.
¿Puedo ver una demo con preguntas reales de mi clínica? Cualquier proveedor serio debería poder hacerte una demo en vivo antes de que decidas nada. Si solo te enseñan capturas de pantalla, desconfía.
¿Qué pasa si quiero cancelar? Busca proveedores sin permanencia o con permanencias cortas. Si el servicio es bueno, no necesitan atarte.
¿Cuánto tarda en estar operativo? Una semana es un tiempo razonable para algo bien hecho. Si te dicen que en 24 horas tienes algo avanzado funcionando, probablemente es un chatbot básico con otro nombre.
¿Quieres saber qué costaría para tu clínica?
Te contamos el precio exacto en la primera llamada. Sin rodeos, sin "depende" sin más explicación.
PEDIR PRECIOLo que nadie te dice sobre los precios bajos
Hay proveedores que ofrecen agentes de IA para clínicas por 29€ o 49€/mes. Técnicamente pueden funcionar. El problema suele estar en lo que no incluyen: no hay infraestructura propia (tus datos en sus servidores), el agente responde de forma genérica porque no está entrenado con la información de tu clínica, el soporte es lento o inexistente, y cuando algo falla — y algo siempre falla — estás solo.
No digo que lo barato sea malo por principio. Digo que en este tipo de servicio, lo que no ves en el precio aparece en el resultado. Y un agente que responde mal o que pierde conversaciones no solo no te ayuda — te perjudica, porque da una imagen de tu clínica que no quieres dar.